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Datenschutzerklärung
Präambel
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer
personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen
Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns
durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung
unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen
sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend
zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot“).
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 17. Januar 2025
Inhaltsübersicht
• Präambel
• Verantwortlicher
• Übersicht der Verarbeitungen
• Maßgebliche Rechtsgrundlagen
• Sicherheitsmaßnahmen
• Übermittlung von personenbezogenen Daten
• Internationale Datentransfers
• Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
• Rechte der betroffenen Personen
• Geschäftliche Leistungen
• Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
• Einsatz von Cookies
• Kontakt- und Anfrageverwaltung
• Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
• Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon
• Webanalyse, Monitoring und Optimierung
• Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
• Plug-ins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
• Begriffsdefinitionen
Verantwortlicher
QESCH Clean Solutions
Yasemin Yurdakul
c/o Adressgeber #1529
An der Alten Ziegelei 38
48157 Münster
Vertretungsberechtigte Personen: Yasemin Yurdakul
E-Mail-Adresse: info[at]qesch.de
Telefon: +49 1556 3173724
Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer
Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
• Bestandsdaten.
• Zahlungsdaten.
• Kontaktdaten.
• Inhaltsdaten.
• Vertragsdaten.
• Nutzungsdaten.
• Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
• Protokolldaten.
Kategorien betroffener Personen
• Leistungsempfänger und Auftraggeber.
• Interessenten.
• Kommunikationspartner.
• Nutzer.
• Geschäfts- und Vertragspartner.
Zwecke der Verarbeitung
• Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
• Kommunikation.
• Sicherheitsmaßnahmen.
• Direktmarketing.
• Reichweitenmessung.
• Büro- und Organisationsverfahren.
• Organisations- und Verwaltungsverfahren.
• Feedback.
• Marketing.
• Profile mit nutzerbezogenen Informationen.
• Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
• Informationstechnische Infrastruktur.
• Öffentlichkeitsarbeit.
• Absatzförderung.
• Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht
der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale
Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner
im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der
Datenschutzerklärung mit.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre
Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen
spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) –
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene
Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf
Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) – die Verarbeitung ist zur
Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten notwendig,
vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen
Person, die den Schutz personenbezogener Daten verlangen, nicht überwiegen.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen
der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört
insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der
Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere
Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht,
zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere
Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall
einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer
zur Anwendung gelangen.
Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise dienen sowohl
der Informationserteilung nach dem Schweizer DSG als auch nach der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Aus diesem Grund bitten wir Sie zu beachten, dass
aufgrund der breiteren räumlichen Anwendung und Verständlichkeit die Begriffe der DSGVO
verwendet werden. Insbesondere statt der im Schweizer DSG verwendeten Begriffe
„Bearbeitung“ von „Personendaten“, „überwiegendes Interesse“ und „besonders schützenswerte
Personendaten“ werden die in der DSGVO verwendeten Begriffe „Verarbeitung“ von
„personenbezogenen Daten“ sowie „berechtigtes Interesse“ und „besondere Kategorien von
Daten“ verwendet. Die gesetzliche Bedeutung der Begriffe wird jedoch im Rahmen der Geltung
des Schweizer DSG weiterhin nach dem Schweizer DSG bestimmt.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der
Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke
der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes
der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und
organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu
gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und
Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den
Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der
Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine
Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die
Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener
Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren
entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch
datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS): Um
die Daten der Nutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen werden, vor unerlaubten
Zugriffen zu schützen, setzen wir auf die TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie. Secure
Sockets Layer (SSL) und Transport Layer Security (TLS) sind die Eckpfeiler der sicheren
Datenübertragung im Internet. Diese Technologien verschlüsseln die Informationen, die zwischen
der Website oder App und dem Browser des Nutzers (oder zwischen zwei Servern) übertragen
werden, wodurch die Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. TLS, als die weiterentwickelte
und sicherere Version von SSL, gewährleistet, dass alle Datenübertragungen den höchsten
Sicherheitsstandards entsprechen. Wenn eine Website durch ein SSL-/TLS-Zertifikat gesichert
ist, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in der URL signalisiert. Dies dient als ein Indikator für
die Nutzer, dass ihre Daten sicher und verschlüsselt übertragen werden.
Übermittlung von
personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass diese an
andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen
übermittelt beziehungsweise ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser
Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister gehören oder Anbieter von
Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden sind. In solchen Fällen beachten wir die
gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw.
Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Internationale Datentransfers
Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in einem Drittland (d. h., außerhalb der
Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die
Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw.
Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies
nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Sofern das Datenschutzniveau in dem Drittland
mittels eines Angemessenheitsbeschlusses anerkannt wurde (Art. 45 DSGVO), dient dieser als
Grundlage des Datentransfers. Im Übrigen erfolgen Datentransfers nur dann, wenn das
Datenschutzniveau anderweitig gesichert ist, insbesondere durch Standardvertragsklauseln (Art.
46 Abs. 2 lit. c) DSGVO), ausdrückliche Einwilligung oder im Fall vertraglicher oder gesetzlich
erforderlicher Übermittlung (Art. 49 Abs. 1 DSGVO). Im Übrigen teilen wir Ihnen die Grundlagen
der Drittlandübermittlung bei den einzelnen Anbietern aus dem Drittland mit, wobei die
Angemessenheitsbeschlüsse als Grundlagen vorrangig gelten. Informationen zu
Drittlandtransfers und vorliegenden Angemessenheitsbeschlüssen können dem
Informationsangebot der EU-Kommission entnommen
werden: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-
protection_en?prefLang=de. Im Rahmen des sogenannten „Data Privacy Framework“ (DPF) hat
die EU-Kommission das Datenschutzniveau ebenfalls für bestimmte Unternehmen aus den USA
im Rahmen der Angemessenheitsbeschlusses vom 10.07.2023 als sicher anerkannt. Die Liste
der zertifizierten Unternehmen als auch weitere Informationen zu dem DPF können Sie der
Website des Handelsministeriums der USA unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in
Englisch) entnehmen. Wir informieren Sie im Rahmen der Datenschutzhinweise, welche von uns
eingesetzten Diensteanbieter unter dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.
Allgemeine Informationen zur
Datenspeicherung und
Löschung
Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen
Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine
weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen der
ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden.
Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder besondere
Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten erfordern.
Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt
werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz
der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen, entsprechend archiviert werden.
Unsere Datenschutzhinweise enthalten zusätzliche Informationen zur Aufbewahrung und
Löschung von Daten, die speziell für bestimmte Verarbeitungsprozesse gelten.
Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfristen eines Datums, ist stets
die längste Frist maßgeblich.
Beginnt eine Frist nicht ausdrücklich zu einem bestimmten Datum und beträgt sie mindestens ein
Jahr, so startet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem das fristauslösende
Ereignis eingetreten ist. Im Fall laufender Vertragsverhältnisse, in deren Rahmen Daten
gespeichert werden, ist das fristauslösende Ereignis der Zeitpunkt des Wirksamwerdens der
Kündigung oder sonstige Beendigung des Rechtsverhältnisses.
Daten, die nicht mehr für den ursprünglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund gesetzlicher
Vorgaben oder anderer Gründe aufbewahrt werden, verarbeiten wir ausschließlich zu den
Gründen, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinen Fristen gelten für
die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:
o 10 Jahre – Aufbewahrungsfrist für Bücher und Aufzeichnungen,
Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die zu ihrem
Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen
Organisationsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 3 AO, § 14b Abs. 1
UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 4 HGB).
o 8 Jahre – Buchungsbelege, wie z. B. Rechnungen und Kostenbelege (§ 147 Abs.
1 Nr. 4 und 4a i.V.m. Abs. 3 Satz 1 AO sowie § 257 Abs. 1 Nr. 4 i.V.m. Abs. 4
HGB).
o 6 Jahre – Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene Handels- oder
Geschäftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder Geschäftsbriefe,
sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung von Bedeutung sind, z. B.
Stundenlohnzettel, Betriebsabrechnungsbögen, Kalkulationsunterlagen,
Preisauszeichnungen, aber auch Lohnabrechnungsunterlagen, soweit sie nicht
bereits Buchungsbelege sind und Kassenstreifen (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 i.V.m.
Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2 u. 3 i.V.m. Abs. 4 HGB).
o 3 Jahre – Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gewährleistungs- und
Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche Ansprüche und Rechte zu
berücksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu bearbeiten, basierend auf
früheren Geschäftserfahrungen und üblichen Branchenpraktiken, werden für die
Dauer der regulären gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren gespeichert
(§§ 195, 199 BGB).
Rechte der betroffenen
Personen
Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO
verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer
besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f
DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese
Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden
personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie
das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt
auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen
jederzeit zu widerrufen.
• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob
betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf
weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das
Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie
betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe
der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten
unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben
eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie
uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren
Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen
verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei
einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen
Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn
Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen
Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.
Geschäftliche Leistungen
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und Interessenten
(zusammenfassend als „Vertragspartner“ bezeichnet), im Rahmen von vertraglichen und
vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Hinblick auf
die Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), etwa zur Beantwortung von
Anfragen.
Wir verwenden diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören
insbesondere die Pflichten zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige
Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen.
Darüber hinaus verwenden wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit
diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation.
Zudem verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowohl an einer
ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung als auch an
Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebs vor
Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z. B. zur
Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie
Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder
Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern
nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung
gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, etwa zu
Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung
informiert.
Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor
oder im Rahmen der Datenerhebung, z. B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung
(z. B. Farben) bzw. Symbole (z. B. Sternchen o. Ä.), oder persönlich mit.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d.
h. grundsätzlich nach vier Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto
gespeichert werden, z. B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt
werden müssen (etwa für Steuerzwecke im Regelfall zehn Jahre). Daten, die uns im Rahmen
eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den
Vorgaben und grundsätzlich nach Ende des Auftrags.
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,
Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen,
Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder
Telefonnummern). Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
• Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten. Geschäfts-
und Vertragspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung
vertraglicher Pflichten; Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Organisations-
und Verwaltungsverfahren. Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
„Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Agenturdienstleistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen
unserer vertraglichen Leistungen, zu denen z. B. konzeptionelle und strategische
Beratung, Kampagnenplanung, Software- und Designentwicklung/-beratung oder -pflege,
Umsetzung von Kampagnen und Prozessen, Handling, Serveradministration,
Datenanalyse/ Beratungsleistungen und Schulungsleistungen gehören
können; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. b) DSGVO).
• Technische Dienstleistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden sowie
Auftraggeber (nachfolgend einheitlich als „Kunden“ bezeichnet), um ihnen die Auswahl,
den Erwerb bzw. die Beauftragung der gewählten Leistungen oder Werke sowie
verbundener Tätigkeiten als auch deren Bezahlung und Zurverfügungstellung bzw.
Ausführung oder Erbringung zu ermöglichen.
Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw.
vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur
Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen,
um etwaige Rücksprachen halten zu können. Soweit wir Zugang zu Informationen der
Endkunden, Mitarbeitern oder anderer Personen erhalten, verarbeiten wir diese im
Einklang mit den gesetzlichen und vertraglichen
Vorgaben; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Bereitstellung des
Onlineangebots und
Webhosting
Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu
können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die
Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu
übermitteln.
• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,
Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und
Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-, Kommunikations-
und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte
Personen). Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten
oder Zugriffszeiten.).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von
Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.)).
Sicherheitsmaßnahmen.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
„Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in
Form von sogenannten „Server-Logfiles“ protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die
Adresse und der Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des
Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst
Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und
im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles
können zum einen zu Sicherheitszwecken eingesetzt werden, z. B. um eine Überlastung
der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen,
sogenannten DDoS-Attacken), und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre
Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO). Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von
maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren
weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen
Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
• ALL-INKL: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer
Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B. Speicherplatz und/oder
Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber:
René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf,
Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
DSGVO); Website: https://all-inkl.com/; Datenschutzerklärung: https://all-
inkl.com/datenschutzinformationen/. Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom
Dienstanbieter bereitgestellt.
Einsatz von Cookies
Unter dem Begriff „Cookies“ werden Funktionen, die Informationen auf Endgeräten der Nutzer
speichern und aus ihnen auslesen, verstanden. Cookies können ferner in Bezug auf
unterschiedliche Anliegen Einsatz finden, etwa zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, der Sicherheit
und des Komforts von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme.
Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Dazu holen wir, wenn erforderlich,
vorab die Zustimmung der Nutzer ein. Ist eine Zustimmung nicht notwendig, setzen wir auf
unsere berechtigten Interessen. Dies gilt, wenn das Speichern und Auslesen von Informationen
unerlässlich ist, um ausdrücklich angeforderte Inhalte und Funktionen bereitstellen zu können.
Dazu zählen etwa die Speicherung von Einstellungen sowie die Sicherstellung der Funktionalität
und Sicherheit unseres Onlineangebots. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Wir
informieren klar über deren Umfang und welche Cookies genutzt werden.
Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Ob wir personenbezogene Daten
mithilfe von Cookies verarbeiten, hängt von einer Einwilligung ab. Liegt eine Einwilligung vor,
dient sie als Rechtsgrundlage. Ohne Einwilligung stützen wir uns auf unsere berechtigten
Interessen, die vorstehend in diesem Abschnitt und im Kontext der jeweiligen Dienste und
Verfahren erläutert sind.
Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies
unterschieden:
• Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungscookies): Temporäre Cookies
werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlassen und sein
Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
• Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des
Endgeräts gespeichert. So können beispielsweise der Log-in-Status gespeichert und
bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut
besucht. Ebenso können die mithilfe von Cookies erhobenen Nutzerdaten zur
Reichweitenmessung Verwendung finden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben
zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der
Einwilligung), sollten sie davon ausgehen, dass diese permanent sind und die
Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-out): Nutzer können die von ihnen
abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die
Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, auch mittels der Privatsphäre-
Einstellungen ihres Browsers, erklären.
• Verarbeitete Datenarten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-
Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Complianz: Einwilligungsmanagement: Verfahren zur Einholung, Protokollierung,
Verwaltung und des Widerrufs von Einwilligungen, insbesondere für den Einsatz von
Cookies und ähnlichen Technologien zur Speicherung, Auslesen und Verarbeitung von
Informationen auf Endgeräten der Nutzer sowie deren
Verarbeitung; Dienstanbieter: Ausführung auf Servern und/oder Computern unter
eigener datenschutzrechtlichen
Verantwortlichkeit; Website: https://complianz.io/; Datenschutzerklärung: https://compli
anz.io/legal/. Weitere Informationen: Es werden eine individuelle Nutzer-ID, Sprache
sowie Arten der Einwilligungen und der Zeitpunkt ihrer Abgabe serverseitig und im Cookie
auf dem Gerät der Nutzer gespeichert.
Kontakt- und
Anfrageverwaltung
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via
soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die
Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der
Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,
Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-
Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten
und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur
Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und
Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations-
und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte
Personen).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Organisations- und Verwaltungsverfahren;
Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Bereitstellung unseres
Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
„Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Kontaktformular: Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, per E-Mail oder
anderen Kommunikationswegen, verarbeiten wir die uns übermittelten
personenbezogenen Daten zur Beantwortung und Bearbeitung des jeweiligen Anliegens.
Dies umfasst in der Regel Angaben wie Name, Kontaktinformationen und gegebenenfalls
weitere Informationen, die uns mitgeteilt werden und zur angemessenen Bearbeitung
erforderlich sind. Wir nutzen diese Daten ausschließlich für den angegebenen Zweck der
Kontaktaufnahme und Kommunikation; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Newsletter und elektronische
Benachrichtigungen
Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend
„Newsletter“) ausschließlich mit der Einwilligung der Empfänger oder aufgrund einer gesetzlichen
Grundlage. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte genannt werden,
sind diese Inhalte für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Für die Anmeldung zu unserem
Newsletter ist normalerweise die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ausreichend. Um Ihnen jedoch
einen personalisierten Service bieten zu können, bitten wir gegebenenfalls um die Angabe Ihres
Namens für eine persönliche Ansprache im Newsletter oder um weitere Informationen, falls diese
für den Zweck des Newsletters notwendig sind.
Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen
bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie
löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung
dieser Daten wird auf den Zweck einer potenziellen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein
individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen
einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von
Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in
einer Sperrliste (sogenannte „Blocklist“) vor.
Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen zum Zweck des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen
Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.
Inhalte:
Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,
Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-
Adressen oder Telefonnummern); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.
IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Nutzungsdaten
(z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz,
verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und
Funktionen).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch).
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres Newsletters
jederzeit kündigen, d. .h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang
widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende
eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen
Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Mailchimp: E-Mail-Marketing, Automatisierung von Marketingprozessen, Erhebung.
Speicherung und Verwaltung von Kontaktdaten, Messung der Kampagnenleistung,
Erfassung und Analyse der Interaktion der Empfänger mit Inhalten, Personalisierung von
Inhalten; Dienstanbieter: Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE
#5000, Atlanta, GA 30308, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. f)
DSGVO); Website: https://mailchimp.com; Datenschutzerklärung: https://mailchimp.co
m/legal/; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://mailchimp.com/legal/; Grundlage
Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF). Weitere Informationen: Besondere
Sicherheitsmaßnahmen: https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-european-data-
transfers/.
Werbliche Kommunikation via
E-Mail, Post, Fax oder Telefon
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die über
diverse Kanäle, wie z. B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben erfolgen kann.
Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der
werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.
Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen Berechtigung
erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre nach Ablauf des
Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die
Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen
beschränkt. Auf der Grundlage des berechtigten Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch der
Nutzer dauerhaft zu beachten, speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten
Kontaktaufnahme erforderlichen Daten (z. B. je nach Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, Name).
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,
Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-
Adressen oder Telefonnummern). Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten
und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur
Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch); Marketing.
Absatzförderung.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
„Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Webanalyse, Monitoring und
Optimierung
Die Webanalyse (auch als „Reichweitenmessung“ bezeichnet) dient der Auswertung der
Besucherströme unseres Onlineangebots und kann Verhalten, Interessen oder demografische
Informationen zu den Besuchern, wie beispielsweise Alter oder Geschlecht, als pseudonyme
Werte umfassen. Mithilfe der Reichweitenanalyse können wir zum Beispiel erkennen, zu welcher
Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen beziehungsweise Inhalte am häufigsten
genutzt werden, oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso ist es uns möglich,
nachzuvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.
Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um etwa unterschiedliche
Versionen unseres Onlineangebots oder seiner Bestandteile zu testen und zu optimieren.
Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, also zu einem
Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten, angelegt und Informationen in einem Browser bzw.
in einem Endgerät gespeichert und dann ausgelesen werden. Zu den erhobenen Angaben
gehören insbesondere besuchte Websites und dort genutzte Elemente sowie technische
Auskünfte, wie etwa der verwendete Browser, das benutzte Computersystem sowie Angaben zu
Nutzungszeiten. Sofern sich Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten uns gegenüber oder
gegenüber den Anbietern der von uns eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben, ist auch
die Verarbeitung von Standortdaten möglich.
Darüber hinaus werden die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IP-
Masking-Verfahren (d. h. Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der
Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine
Klardaten der Nutzer (wie z. B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern
Pseudonyme. Das heißt, wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die
tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur die zum Zweck der jeweiligen Verfahren in deren
Profilen gespeicherten Angaben.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der
Drittanbieter bitten, stellt die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung die Einwilligung dar.
Ansonsten werden die Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h.
Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In
diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von
Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,
Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und
Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations-
und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte
Personen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung
wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von
Nutzerprofilen). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
„Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“. Speicherung von
Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht anders angegeben, können Cookies und
ähnliche Speichermethoden für einen Zeitraum von zwei Jahren auf den Geräten der
Nutzer gespeichert werden.).
• Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics zur Messung und Analyse der
Nutzung unseres Onlineangebotes auf der Grundlage einer pseudonymen
Nutzeridentifikationsnummer. Diese Identifikationsnummer enthält keine eindeutigen
Daten, wie Namen oder E-Mail-Adressen. Sie dient dazu, Analyseinformationen einem
Endgerät zuzuordnen, um zu erkennen, welche Inhalte die Nutzer innerhalb eines oder
verschiedener Nutzungsvorgänge aufgerufen haben, welche Suchbegriffe sie verwendet
haben, diese erneut aufgerufen haben oder mit unserem Onlineangebot interagiert
haben. Ebenso werden der Zeitpunkt der Nutzung und deren Dauer gespeichert, sowie
die Quellen der Nutzer, die auf unser Onlineangebot verweisen und technische Aspekte
ihrer Endgeräte und Browser.
Dabei werden pseudonyme Profile von Nutzern mit Informationen aus der Nutzung
verschiedener Geräte erstellt, wobei Cookies eingesetzt werden können. Google
Analytics protokolliert und speichert keine individuellen IP-Adressen für EU-Nutzer.
Analytics stellt jedoch grobe geografische Standortdaten bereit, indem es die folgenden
Metadaten von IP-Adressen ableitet: Stadt (und der abgeleitete Breiten- und Längengrad
der Stadt), Kontinent, Land, Region, Subkontinent (und ID-basierte Gegenstücke). Beim
EU-Datenverkehr werden die IP-Adressdaten ausschließlich für diese Ableitung von
Geolokalisierungsdaten verwendet, bevor sie sofort gelöscht werden. Sie werden nicht
protokolliert, sind nicht zugänglich und werden nicht für weitere Verwendungszwecke
genutzt. Wenn Google Analytics Messdaten sammelt, werden alle IP-Abfragen auf EU-
basierten Servern durchgeführt, bevor der Verkehr zur Verarbeitung an Analytics-Server
weitergeleitet wird; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow
Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a)
DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Sicher
heitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-
Adresse); Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbei
tungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Grundlage
Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF); Widerspruchsmöglichkeit (Opt-
Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für
die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/. Weitere
Informationen: https://business.safety.google/adsservices/ (Arten der Verarbeitung
sowie der verarbeiteten Daten).
• Google Tag Manager: Wir verwenden den Google Tag Manager, eine Software von
Google, das es uns ermöglicht, sogenannte Website-Tags zentral über eine
Benutzeroberfläche zu verwalten. Tags sind kleine Code-Elemente auf unserer Webseite,
die dazu dienen, Besucheraktivitäten zu erfassen und zu analysieren. Diese Technologie
unterstützt uns dabei, unsere Webseite und die darauf angebotenen Inhalte zu
verbessern. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine
Cookies mit Nutzerprofilen und führt keine eigenständigen Analysen durch. Seine
Funktion beschränkt sich darauf, die Einbindung und Verwaltung von Tools und Diensten,
die wir auf unserer Webseite nutzen, zu vereinfachen und effizienter zu gestalten.
Trotzdem wird bei der Nutzung des Google Tag Managers die IP-Adresse der Nutzer an
Google übermittelt, was aus technischen Gründen erforderlich ist, um die von uns
verwendeten Dienste zu implementieren. Auch können dabei Cookies gesetzt werden.
Diese Datenverarbeitung erfolgt jedoch nur, wenn über den Tag Manager Dienste
eingebunden werden. Für genauere Informationen zu diesen Diensten und ihrer
Datenverarbeitung verweisen wir auf die weiterführenden Abschnitte dieser
Datenschutzerklärung; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow
Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a)
DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung: https:
//policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://business.safety.google/adsprocessorterms. Grundlage Drittlandtransfers: Data
Privacy Framework (DPF).
Präsenzen in sozialen
Netzwerken (Social Media)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem
Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder Informationen
über uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Nutzerdaten außerhalb des Raumes der Europäischen Union
verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so zum
Beispiel die Durchsetzung der Nutzerrechte erschwert werden könnte.
Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für
Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können beispielsweise anhand des
Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt
werden. Letztere finden möglicherweise wiederum Verwendung, um etwa Werbeanzeigen
innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer
entsprechen. Daher werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in
denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Zudem können
in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräten
gespeichert werden (insbesondere, wenn sie Mitglieder der jeweiligen Plattformen und dort
eingeloggt sind).
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und
Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir
darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur
Letztere haben jeweils Zugriff auf die Nutzerdaten und können direkt entsprechende Maßnahmen
ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an
uns wenden.
• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder
Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge
sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder
Zeitpunkt der Erstellung). Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,
Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und
Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via
Online-Formular). Öffentlichkeitsarbeit.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
„Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• LinkedIn: Soziales Netzwerk – Wir sind gemeinsam mit LinkedIn Irland Unlimited
Company für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der
Besucher verantwortlich, die zur Erstellung der „Page-Insights“ (Statistiken) unserer
LinkedIn-Profile genutzt werden. Zu diesen Daten gehören Informationen über die Arten
von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, sowie die von
ihnen vorgenommenen Handlungen. Außerdem werden Details über die genutzten
Geräte erfasst, wie z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen
und Cookie-Daten, sowie Angaben aus den Nutzerprofilen, wie Berufsfunktion, Land,
Branche, Hierarchieebene, Unternehmensgröße und Beschäftigungsstatus.
Datenschutzinformationen zur Verarbeitung von Nutzerdaten durch LinkedIn können den
Datenschutzhinweisen von LinkedIn entnommen
werden: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Wir haben mit LinkedIn Irland eine spezielle Vereinbarung geschlossen („Page Insights
Joint Controller Addendum“, https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum),
in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen LinkedIn beachten
muss und in der LinkedIn sich bereit erklärt hat, die Rechte der Betroffenen zu erfüllen (d.
h. Nutzer können z. B. Auskunfts- oder Löschungsanfragen direkt an LinkedIn richten).
Die Rechte der Nutzer (insbesondere das Recht auf Auskunft, Löschung, Widerspruch
und Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) werden durch die
Vereinbarungen mit LinkedIn nicht eingeschränkt. Die gemeinsame Verantwortlichkeit
beschränkt sich auf die Erhebung und Übermittlung der Daten an LinkedIn Irland
Unlimited Company, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der
Daten obliegt ausschließlich LinkedIn Irland Unlimited Company, insbesondere was die
Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft LinkedIn Corporation in den USA
betrifft; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2,
Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
DSGVO); Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linked
in.com/legal/privacy-policy; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework
(DPF). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-
controls/retargeting-opt-out.
Plug-ins und eingebettete
Funktionen sowie Inhalte
Wir binden Funktions- und Inhaltselemente in unser Onlineangebot ein, die von den Servern ihrer
jeweiligen Anbieter (nachfolgend als „Drittanbieter“ bezeichnet) bezogen werden. Dabei kann es
sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich als
„Inhalte“ bezeichnet).
Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der
Nutzer verarbeiten, da sie ohne IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten.
Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir
bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich
zur Auslieferung der Inhalte anzuwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags
(unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder
Marketingzwecke einsetzen. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie etwa der
Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website, ausgewertet werden. Die pseudonymen
Informationen können darüber hinaus in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden
und unter anderem technische Auskünfte zum Browser und zum Betriebssystem, zu
verweisenden Websites, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres
Onlineangebots enthalten, aber auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden
werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um ihre Einwilligung in den Einsatz der
Drittanbieter bitten, stellt die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung die Erlaubnis dar.
Ansonsten werden die Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h.
Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In
diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von
Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,
Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und
Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations-
und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte
Personen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
„Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“. Speicherung von
Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht anders angegeben, können Cookies und
ähnliche Speichermethoden für einen Zeitraum von zwei Jahren auf den Geräten der
Nutzer gespeichert werden.).
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Google Fonts (Bezug vom Google Server): Bezug von Schriften (und Symbolen) zum
Zwecke einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriften
und Symbolen im Hinblick auf Aktualität und Ladezeiten, deren einheitliche Darstellung
und Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher Beschränkungen. Dem Anbieter der
Schriftarten wird die IP-Adresse des Nutzers mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser
des Nutzers zur Verfügung gestellt werden können. Darüber hinaus werden technische
Daten (Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Betriebssystem, verwendete
Hardware) übermittelt, die für die Bereitstellung der Schriften in Abhängigkeit von den
verwendeten Geräten und der technischen Umgebung notwendig sind. Diese Daten
können auf einem Server des Anbieters der Schriftarten in den USA verarbeitet werden –
Beim Besuch unseres Onlineangebotes senden die Browser der Nutzer ihre Browser
HTTP-Anfragen an die Google Fonts Web API (d. h. eine Softwareschnittstelle für den
Abruf der Schriftarten). Die Google Fonts Web API stellt den Nutzern die Cascading Style
Sheets (CSS) von Google Fonts und danach die in der CCS angegebenen Schriftarten
zur Verfügung. Zu diesen HTTP-Anfragen gehören (1) die vom jeweiligen Nutzer für den
Zugriff auf das Internet verwendete IP-Adresse, (2) die angeforderte URL auf dem
Google-Server und (3) die HTTP-Header, einschließlich des User-Agents, der die
Browser- und Betriebssystemversionen der Websitebesucher beschreibt, sowie die
Verweis-URL (d. h. die Webseite, auf der die Google-Schriftart angezeigt werden soll). IP-
Adressen werden weder auf Google-Servern protokolliert noch gespeichert und sie
werden nicht analysiert. Die Google Fonts Web API protokolliert Details der HTTP-
Anfragen (angeforderte URL, User-Agent und Verweis-URL). Der Zugriff auf diese Daten
ist eingeschränkt und streng kontrolliert. Die angeforderte URL identifiziert die
Schriftfamilien, für die der Nutzer Schriftarten laden möchte. Diese Daten werden
protokolliert, damit Google bestimmen kann, wie oft eine bestimmte Schriftfamilie
angefordert wird. Bei der Google Fonts Web API muss der User-Agent die Schriftart
anpassen, die für den jeweiligen Browsertyp generiert wird. Der User-Agent wird in erster
Linie zum Debugging protokolliert und verwendet, um aggregierte Nutzungsstatistiken zu
generieren, mit denen die Beliebtheit von Schriftfamilien gemessen wird. Diese
zusammengefassten Nutzungsstatistiken werden auf der Seite „Analysen“ von Google
Fonts veröffentlicht. Schließlich wird die Verweis-URL protokolliert, sodass die Daten für
die Wartung der Produktion verwendet und ein aggregierter Bericht zu den Top-
Integrationen basierend auf der Anzahl der Schriftartenanfragen generiert werden kann.
Google verwendet laut eigener Auskunft keine der von Google Fonts erfassten
Informationen, um Profile von Endnutzern zu erstellen oder zielgerichtete Anzeigen zu
schalten; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin
4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
DSGVO); Website: https://fonts.google.com/; Datenschutzerklärung: https://policies.go
ogle.com/privacy; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework
(DPF). Weitere Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
Begriffsdefinitionen
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung
verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren
gesetzliche Definitionen. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem
Verständnis dienen.
• Bestandsdaten: Bestandsdaten umfassen wesentliche Informationen, die für die
Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten, Profilen und
ähnlichen Zuordnungen notwendig sind. Diese Daten können u.a. persönliche und
demografische Angaben wie Namen, Kontaktinformationen (Adressen, Telefonnummern,
E-Mail-Adressen), Geburtsdaten und spezifische Identifikatoren (Benutzer-IDs)
beinhalten. Bestandsdaten bilden die Grundlage für jegliche formelle Interaktion zwischen
Personen und Diensten, Einrichtungen oder Systemen, indem sie eine eindeutige
Zuordnung und Kommunikation ermöglichen.
• Inhaltsdaten: Inhaltsdaten umfassen Informationen, die im Zuge der Erstellung,
Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten aller Art generiert werden. Diese Kategorie
von Daten kann Texte, Bilder, Videos, Audiodateien und andere multimediale Inhalte
einschließen, die auf verschiedenen Plattformen und Medien veröffentlicht werden.
Inhaltsdaten sind nicht nur auf den eigentlichen Inhalt beschränkt, sondern beinhalten
auch Metadaten, die Informationen über den Inhalt selbst liefern, wie Tags,
Beschreibungen, Autoreninformationen und Veröffentlichungsdaten
• Kontaktdaten: Kontaktdaten sind essentielle Informationen, die die Kommunikation mit
Personen oder Organisationen ermöglichen. Sie umfassen u.a. Telefonnummern,
postalische Adressen und E-Mail-Adressen, sowie Kommunikationsmittel wie soziale
Medien-Handles und Instant-Messaging-Identifikatoren.
• Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten sind Kategorien, die Informationen über die Art und Weise enthalten,
wie Daten verarbeitet, übermittelt und verwaltet werden. Meta-Daten, auch bekannt als
Daten über Daten, umfassen Informationen, die den Kontext, die Herkunft und die
Struktur anderer Daten beschreiben. Sie können Angaben zur Dateigröße, dem
Erstellungsdatum, dem Autor eines Dokuments und den Änderungshistorien beinhalten.
Kommunikationsdaten erfassen den Austausch von Informationen zwischen Nutzern über
verschiedene Kanäle, wie E-Mail-Verkehr, Anrufprotokolle, Nachrichten in sozialen
Netzwerken und Chat-Verläufe, inklusive der beteiligten Personen, Zeitstempel und
Übertragungswege. Verfahrensdaten beschreiben die Prozesse und Abläufe innerhalb
von Systemen oder Organisationen, einschließlich Workflow-Dokumentationen,
Protokolle von Transaktionen und Aktivitäten, sowie Audit-Logs, die zur Nachverfolgung
und Überprüfung von Vorgängen verwendet werden.
• Nutzungsdaten: Nutzungsdaten beziehen sich auf Informationen, die erfassen, wie
Nutzer mit digitalen Produkten, Dienstleistungen oder Plattformen interagieren. Diese
Daten umfassen eine breite Palette von Informationen, die aufzeigen, wie Nutzer
Anwendungen nutzen, welche Funktionen sie bevorzugen, wie lange sie auf bestimmten
Seiten verweilen und über welche Pfade sie durch eine Anwendung navigieren.
Nutzungsdaten können auch die Häufigkeit der Nutzung, Zeitstempel von Aktivitäten, IP-
Adressen, Geräteinformationen und Standortdaten einschließen. Sie sind besonders
wertvoll für die Analyse des Nutzerverhaltens, die Optimierung von Benutzererfahrungen,
das Personalisieren von Inhalten und das Verbessern von Produkten oder
Dienstleistungen. Darüber hinaus spielen Nutzungsdaten eine entscheidende Rolle beim
Erkennen von Trends, Vorlieben und möglichen Problembereichen innerhalb digitaler
Angebote
• Personenbezogene Daten: „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich
auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene
Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt
oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu
einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu
einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der
physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder
sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
• Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von „Profilen mit
nutzerbezogenen Informationen“, bzw. kurz „Profilen“ umfasst jede Art der
automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese
personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die
sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art der Profilbildung können dazu
unterschiedliche Informationen betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen,
wie z. B. die Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren, zu
bewerten oder, um sie vorherzusagen (z. B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder
Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken
des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
• Protokolldaten: Protokolldaten sind Informationen über Ereignisse oder Aktivitäten, die
in einem System oder Netzwerk protokolliert wurden. Diese Daten enthalten
typischerweise Informationen wie Zeitstempel, IP-Adressen, Benutzeraktionen,
Fehlermeldungen und andere Details über die Nutzung oder den Betrieb eines Systems.
Protokolldaten werden oft zur Analyse von Systemproblemen, zur
Sicherheitsüberwachung oder zur Erstellung von Leistungsberichten verwendet.
• Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet)
dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das
Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z. B. Inhalten
von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können Betreiber von
Onlineangeboten z. B. erkennen, zu welcher Zeit Nutzer ihre Webseiten besuchen und
für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können sie z. B. die Inhalte der
Webseiten besser an die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der
Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt,
um wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines
Onlineangebotes zu erhalten.
• Verantwortlicher: Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person,
Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die
Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet,
bezeichnet.
• Verarbeitung: „Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren
ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit
personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang
mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das
Löschen.
• Vertragsdaten: Vertragsdaten sind spezifische Informationen, die sich auf die
Formalisierung einer Vereinbarung zwischen zwei oder mehr Parteien beziehen. Sie
dokumentieren die Bedingungen, unter denen Dienstleistungen oder Produkte
bereitgestellt, getauscht oder verkauft werden. Diese Datenkategorie ist wesentlich für die
Verwaltung und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und umfasst sowohl die
Identifikation der Vertragsparteien als auch die spezifischen Bedingungen und
Konditionen der Vereinbarung. Vertragsdaten können Start- und Enddaten des Vertrages,
die Art der vereinbarten Leistungen oder Produkte, Preisvereinbarungen,
Zahlungsbedingungen, Kündigungsrechte, Verlängerungsoptionen und spezielle
Bedingungen oder Klauseln umfassen. Sie dienen als rechtliche Grundlage für die
Beziehung zwischen den Parteien und sind entscheidend für die Klärung von Rechten
und Pflichten, die Durchsetzung von Ansprüchen und die Lösung von Streitigkeiten.
• Zahlungsdaten: Zahlungsdaten umfassen sämtliche Informationen, die zur Abwicklung
von Zahlungstransaktionen zwischen Käufern und Verkäufern benötigt werden. Diese
Daten sind von entscheidender Bedeutung für den elektronischen Handel, das Online-
Banking und jede andere Form der finanziellen Transaktion. Sie beinhalten Details wie
Kreditkartennummern, Bankverbindungen, Zahlungsbeträge, Transaktionsdaten,
Verifizierungsnummern und Rechnungsinformationen. Zahlungsdaten können auch
Informationen über den Zahlungsstatus, Rückbuchungen, Autorisierungen und Gebühren
enthalten.
Erstellt mit kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke